Quindi per ricomprarla ci metti 12000€ di tasca tua... bello schifo... vedi se trovi qualche Km0 per risparmiare un po'...

Twinkie,
se vuoi un consiglio scrivi all'IVASS denunciando l'accaduto: normalmente quando si tira di mezzo quell'organismo di vigilanza le assicurazioni la prendono molto sul serio.
Nel tuo caso, fatti salvi accordi contrattuali un po' atipici, hai diritto quantomeno al valore storico del bene, perché la legge stabilisce che ti debba essere rimborsato il valore effettivo dell'auto al momento della perdita.
Il valore NON esclude il valore degli allestimenti ma lo comprende, ovviamente adeguato allo stato d'uso e all'età. Quindi verifica bene e se non sei convinto fai la denuncia all'IVASS chiedendo che si pronunci. L'istituto (per chi non lo sa è l'ispettorato di vigilanza sulle assicurazioni - ex ISVAP) tutela gli assicurati quando ci sia un'inadempienza della compagnia e qui mi sembra che ci sia eccome.
Oltretutto non ho compreso la faccenda dell'IVA: il valore dell'auto comprende quello dell'IVA e si scorpora solo nel caso l'assicurato possa detrarre l'IVA: lì il trattamento è differente.

Buona fortuna e se hai bisogno di consigli... domanda..

Direi di seguire i consigli di elefantino... poi facci sapere... se serve poi puoi sempre farti supportare da un legale... le Assicurazioni sono sempre sensibili alle lettere degli Avvocati perché non gradiscono essere trascinate in contese legali...

Sarebbe bello se ci fosse un legale tra di noi...

Riccardo,
sarebbe bello se al mondo ci fosse più gente onesta, anche nelle assicurazioni, che pure rappresentano un elemento fondamentale della nostra vita.

Io sono solo un pianista che a tempo perso svolazza con gli alianti... ma si potrebbe fare una ricerca per sapere se qui ci fosse qualche "leguleio fine giurista"... magari potrebbe aprire un topic personale "beghe da azzeccagarbugli"... penso sarebbe intasato di richieste di consulenza! Fine dell'OT...

Alphafly,
che fai, tiri in ballo figure di Aretiniana memoria?
Del tipo "magnifico utrisque ser Agnello, voi che di Bartolo e di Baldo fate notomia...."

Dai, vediamo un po' cosa riesce a tirar fuori Twinkie....

...veramente l'"Azzeccagarbugli" si trova ne "I Promessi Sposi" del Manzoni...

ovvia,
si scherzava... Purtroppo ricordo bene la figura dell'azzeccagarbugli, versione moderna dell'avvocato ben consigliato dai potenti e signorotti vari.
Un po' come quelli che quando vuoi presentare un ricorso per una multa o altra sanzione irrogata a casaccio dal "pubblico" ti dicono di rassegnarti...

Oh, per dirla giusta dovremmo chiamarlo col suo nome originario....ossia Fermo e Lucia...

Io non vorrei deludere nessuno però della questione se n'è occupata mia suocera (la macchina era intestata alla loro azienda di famiglia) sicché non ho potuto (e voluto) avere voce in capitolo.

Il valore dell'Iva è stato giustamente scorporato: chiedo scusa se nel messaggio precedente poteva suonare come atto "ingiusto".
Sul resto non mi pronuncio neanche: non sono minimamente in grado di valutare la bontà del rimborso.

Detto questo, adesso siamo in ansia per il bimbo in arrivo quindi a maggior ragione non abbiamo troppa voglia di stare dietro all'assicurazione.
Dopo anni e tanti sacrifici ci basta che il pargolo nasca e stia bene: tutto il resto passa in secondo piano.

Però fa molto piacere leggere i vostri interventi. Ho imparato molte cose e mi ha fatto sentire un senso di solidarietà e comunità che mi mancava da un po'.
Mi sento quasi in colpa ad confessare che, probabilmente, la prossima macchina sarà tedesca

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Twinkie,
non devi preoccuparti di null'altro che non sia la tua famiglia.
Io volevo solo darti dei consigli e ciò che conta è che vada bene a te... I forum devono anche essere un'occasione di confronto e suggerimento reciproco.

Buona fortuna! E non preoccuparti se comprerai una tedesca: mica è un crimine

Io ho una Citroen ma è stata la mia prima francese dopo 32 anni alla guida...e non mi vergogno a dire che sarà anche l'ultima Citroen... L'automobile non è un dogma

Tranquillo Twinkie... nessun problema... goditi l'imminente paternità... per quanto riguarda la nazionalità della vettura... conta poco... io sono alla mia seconda Citroen (adesso la C5 Aircross, prima una C3 Picasso)... mia moglie (francese DOC di Parigi), invece è alla sua terza auto tedesca (si è fatta praticamente tutte le serie della Classe A, da quella di prima che era una piccola monovolume a quella di ora che è tutta diversa)... insomma, se io sono fedele al "double chevron"... lei lo è alla "stella a tre punte"... questione di gusti...

comunque, giusto per parlare, bisogna vedere anche per quanto e' assicurata la vettura (valore a nuovo o altro).. e poi sapevo anche che la macchina perde sempre di valore subito dopo l'acquisto.. nel senso. giorno di acquisto 100%, giorno dopo 80%..

Resta sempre la possibilita' di accettare il rimborso come "anticipo" e poi discuterne con l'assicurazione (visto che alcune assicurazioni rimborsano un tot senza chiedere al cliente se e' d'accordo).
Ripeto, giusto per parlare, visto che a questo punto la palla passa a tua suocera..

...a questo punto è pane per gli avvocati...