Ciao,
gli aggiornamenti non hanno scadenza (o, meglio, finché li fanno).
Per quanto riguarda le mappe, sei un po' indietro, c'è la versione 18. Per il link, segui questo thread:
https://www.citroen-club.it/forum/viewtopic.php?f=201&t=38168
Vista la versione del firmware che hai, sei in Wave2. Non so se vuoi aspettare, perché statisticamente è quasi ora della mappa v. 19.

Ho appena chiamato il servizio assistenza e mi ha detto che per la mia C4 Grand Picasso (immatricolata 09/2017) il servizio aggiornamento mappe è scaduto a settembre 2020 e che l'ultimo aggiornamento, che ho già installato) risale al 01/2020. Questa risposta mi sembra strana visto che di solito gli aggiornamenti mi arrivavano all'incirca ogni quattro mesi. Avete qualche notizia in più?

Hai Nac, giusto?

Dovrebbe essere lo smeg+. Con Nac intendi la versione installata?

Però strano...non si può prolungare a pagamento???
Mah...

Si può prolungare a pagamento ma, il mio dubbio era sulla mancanza di aggiornamenti fino a settembre. Comunque, mi hanno detto che, anche a pagamento, in questo momento l'aggiornamento più recente è quello di gennaio 2020 e questo mi sembra molto strano.

Non so se abbiamo la stessa versione, anche se i nostri modelli di auto sono uguali (la mia però è di Maggio 2017).
Anche a me l'ultimo aggiornamento mappe arrivato era quello di Gennaio, ma poi ne sono usciti altri 2. Qualche settimana fa ho installato il 18 di Agosto e tutto ha funzionato bene.

Ti è arrivato il solito link dall'app Citroen o lo hai trovato per altre strade?

Guarda le pagine precedenti di questo forum....

Ho trovato la 18, provo a scaricarla e installarla, intanto grazie.

Il mio NAC è 21.08.25.12_NAC-r0

Che io sappia, gli aggiornamenti sia del sistema che della cartografia dovrebbero arrivare anche dopo la scadenza dei servizi Connect Nav. Comunque anch'io sono fermo al 21.08.25.12_NAC-r0 e Cartografia 16.0.0-r0.

Ho appena verificato su https://www.citroen.it/post-vendita/app-e-mappe/aggiornamento-mappe.html ed è disponibile per la mia auto, una GC4 Picasso del 2017, un nuovo aggiornamento, il 21.08.84.12_NAC-r0.
Per quanto riguarda le cartografie, non mi da nulla di nuovo, quindi rimango fermo alla Cartografia 16.0.0-r0.
Aggiungo che sull'app MyCitroën non mi dava nessun aggiornamento disponibile.

Non ho parole....ognuno di noi riceve risposte diverse dai sistemi Citroen.
Entrando col link nel sito di aggiornamento ed inserendo il VIN della mia vettura, mi risponde IMPOSSIBILE TROVARE IL PRODOTTO.
Rientrando ora nella APP, invece, trovo l'aggiornamento 21.08.84.12_NAC-r0 disponibile, ed è arrivato ora, visto che mezz'ora fa non c'era.
Certo che è strano ricevere ora un aggiornamento del 20 Gennaio .... mentre anche i 2 aggiornamenti precedenti erano del 15 e del 24 Gennaio.
Inoltre, vedo che ora viene consigliato l'uso del programma CITROEN UPDATE, può essere comodo, oppure viene fatto per ulteriore controllo su quello che si carica sulla vettura....???

Ho scaricato sia il nuovo Nac da Citroen update e l'aggiornamento linkato su questo forum, domani provo a installare tutto. Cerro che l'assistenza lascia molto a desiderare. Grazie mille a tutti voi.

Ho caricato le mappe 18.0.0 da un paio di settimane e il nuovo firmare 21.08.84.12 oggi.
Nessun problema di installazione, a parte lo spreco di tempo a motore acceso (si, lo so, posso farlo anche durante il viaggio).
Devo ancora verificare se il percorso impostato si cancella dopo uno spegnimento del motore (distributore, trattoria, etc.) che era un difetto riscontrato nelle versioni precedenti e successive alla 21-07-67-32, che invece lo ricordava.

Anche a me succedeva che ogni tanto non si ricordava il percorso, ma era un difetto random, cioè non sempre accadeva. Non ho provato con l’ultima versione, però....

Ho fatto l'aggiornamento del nac ed è andato a buon fine, quello della mappa 18.0.0-r0 si è interrotto (aggiornamento non andato a buon fine) e mi ritrovo senza mappe. Domani riprovo

Anche a me quello della mappa è andato in errore per ben 2 volte, ma penso la causa fosse che avevo un percorso impostato.
Cancellato il percorso, tutto ha filato liscio.
Ciao

Sono riuscito a fare l'aggiornamento. Probabilmente è andato in blocco perché durante l'aggiornamento ho attivato il bluetooth del telefono e si è connesso al navigatore. Comunque, ora funziona tutto.