Ciao,
E scusa cosa cambia? Se l'auto è stato omologata nel 2018 o 2017 (E la C5 lo è), cosa importa se poi viene immatricolata nel 2020? Il motore sempre quello è.....O sbaglio?

tu154 stai trascinando il topic OT.
e poi mi sono perso... ma qual è la tua domanda?

Non era la spia dell'AdBlue che si accende anche se AdBlue c'è?

l'ad blue lo pago 0.50 al lt e mi arrangio. ma stiamo scherzando? per un po di urea?

c5 aircross adblue 130 eat8 nuova , dopo 400 Km si è accesa spia adblue con avviso di "anomalo consumo di reagente" . Portata in officina la sentenza è :sostituzione del serbatoio dell Adblue. Piccolo particolare :in tutta italia nei magazzini citroen non hanno questo pezzo di ricambio, arrivera forse fra 15 giorni. sono sconvolto

Sconvolto per il problema o per la tempistica?
Io non ci vedo nulla di particolare

Ma come un'auto modello nuovissimo e non ci sono i ricambi?

15 giorni per un ricambio essenziale al funzionamento del motore ha dell'incredibile, ma come si sono giustificati?

Ti hanno proposto un equo un'indennizzo per il fermo del veicolo nuovo?

Nuovissimo non direi dato che ha più di un anno e va per i due, io non so se l'auto è ferma almeno non lo dice nel post.
Inoltre,considerando i problemi che ci sono per la circolazione dati da una pandemia e il fatto che siamo in un periodo di feste natalizie 15 giorni non mi sembra un tempo assurdo.

Non penso che una casa seria ti possa rispondere che se la prende con tutta calma perché ci sono le feste e poi con la pandemia non puoi girare quindi 15gg per un serbatoio sono adeguati....

Penso che con quel errore rischi che l'auto non ti si avvii neanche più.. Non penso che uno possa circolare comunque con il sistema dell'adblue difettoso...

io ho avuto i tuoi stessi tempi di attesa 4 anni fa. Per cui allo stato attuale, mi sembra ragionevole come attesa.

Una casa seria non te lo dice ma ne tiene conto delle festività internazionali, non è il patrono del paese.
Per il problema pandemia, riguarda anche le chiusure delle fabbrica e dei fornitori non solo la circolazione.
Che si possa circolare nel senso di legge? Si si può perché non si dovrebbe.
Sulla gravità del problema non lo capisco dal post.
Che l'allarme sia un problema è chiaro ma non le tempistiche visto che anche 4 anni fa era cosi, anzi forse è anche un pregio

buona sera a tutti. Il sebatoio dell' Adblue è arrivato . Ho gia la macchina e funziona bene per ora. Oltre al serbatoio hanno sostituito anche l'iniettore. Voglio precisare che la mia c 5 aircross mi è stata consegnata il 18/11/20 , ho circolato un mese esatto per un totale di 400 Km dopo di che l'ho rivista 4 giorni fa'. devo dire che mi hanno telefonato dalla citroen di Roma scusandosi per il ritardo inerente a questo intervento.Ho avuto un'auto di cortesia per tutto il periodo di degenza in officina. Speriamo bene per il futuro. la cosa piu importante comunque è cercare di salvarci da questo virus covid 19 . Saluti a tutti

Ottima notizia

I ricambi ci sono tutti, garantiti per almeno vent'anni dalla casa madre. Il problema è che nessun meccanico, concessionaria di ricambi fa più magazzino. I costi di un magazzino ricambi sono altissimi, perciò si tiene lo stretto necessario e ora anche meno. Tutti utilizzano il sistema Just in I time, magazzino nazionale o addirittura della stessa casa madre. Visto itempi di consegna questo rende tutto meno costoso e più facile avere ricambi dell'ultima generazione. Ecco perché la maggior parte delle volte necessita il numero motore o carrozzeria per ordinare il pezzo. La pandemia non c'entra nulla visto che i corrieri e la consegna marce non ha mai avuto il blocco. Più facile che la concessionaria faccia un ordine multiplo per abbattere i costi di consegna. Perciò ti fa attendere oltre il dovuto, tanto cosa puoi fare? Quando avevo la mustang in America si era "rotta" la testata da una parte all'altra dell'america il ricambio è arrivato nella notte, la mattina montato il pomeriggio consegnata l'auto. Non so se in Italia esistano concessionarie che ordinano anche una vite singola o aspettano di fare ordini multipli. Più facile quest'ultima il cliente può attendere in fondo non ha altre soluzioni.

Hai ragione massimox, e addirittura il Just in Time è già superato, niente magazzino solo pochi pezzi per contingesy, al massimo per una settimana.
Sul fatto che la pandemia non abbia impattato sulle fabbrica e sui fornitori non ne sarei così certo

Condivido AngeloFF, oggi ci si collega con il PC e l'ordine del ricambio parte in automatico all'invio, e quasi certamente alla casa madre.
La pandemia ha fermato le catene di montaggio e quindi l'utilizzo di pezzi d'auto da montare. Però il rapporto tra auto costruitite e parti per costruirle compresa la quota ricambi è circa il doppio. Inoltre vi sono piccole fabbriche che forniscono le industrie che si sono fermate per poco tempo rispetto alle catene di montaggio. Sarebbe bello, ma quasi impossibile sapere la data d'ordine del pezzo. Io credo sia andata così, entrata auto con anomalia, analisi, consulto per sapere cosa fare e cosa sostituire 5 gg, telefonate ad amici o conoscenti per sapere se qualcuno avesse in casa il ricambio, due tre gg, telefonata alla sede centrale per sapere se vie erano ordini in arrivo del pezzo, due gg. Infine analisi di altre vetture per vedere cosa serviva come ricambi.....ordine partito magari con procedura non urgente, sei sette gg lavorativi per riceverlo....montaggio prova. Naturalemte questa analisi non fa parte del periodo di completo look down, ma mi sembra si parli di fine estate autunno ecco perciò la mia tesi.
Buona giornata

Ragazzi è successo di nuovo..

"quote cancellato come da regolamento, perché inerente il messaggio precedente"


Devo fare una rettifica, a quanto pare l'ultimo avviso riguardava un aggiornamento del counter del motore! A quanto ho capito alcuni modelli verranno richiamati per farlo. comunque portata in officina nel giro di mezza giornata, ho ritirato la macchina.

Stesso tipo di spie accese pensavo fosse il serbatoio dell'AdBlue ed invece hanno fatto una aggiornamento al costo di €.25,00 (Garanzia scaduta da 20gg.) Lo scrivo come impresso sulla descrizione in fattura "Art. 9R10RP00 - Descrizione AGGIORNAMENTOP SOFTWARE TSB B1HWO1KTQ0. E' lo stesso che hanno fatto a te?