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Tutti gli orari sono UTC + 1 ora [ ora legale ]





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 Oggetto del messaggio: APP MY CITROEN - orario percorsi sbagliato
MessaggioInviato: 1 febbraio 2021, 10:15 
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Ciao dopo l'ultimo aggiornamento del sistema (fatto solo due settimane fa) l'app My Citroen mi da nei percorsi sempre l'orario diverso da quello dell' auto: un ora indietro.
Orario auto impostato correttamente a fuso orario +1 e ora legale non attiva (fino a marzo). Ho provato anche a inserire fusi orari diversi, ma nulla, non capisco da dove cavolo si prenda l'ora. l'app!!
A qualcuno mai successo? Ho già distinstallato e reinstallato app più volte ma nulla..

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 Oggetto del messaggio: Re: APP MY CITROEN - orario percorsi sbagliato
MessaggioInviato: 1 febbraio 2021, 10:35 
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L'app la dovrebbe prendere dal telefono.
Tanto per fare una prova, se sposti l'ora del telefono cambia qualcosa? (poi naturalmente la rimetti a posto :) )

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 Oggetto del messaggio: Re: APP MY CITROEN - orario percorsi sbagliato
MessaggioInviato: 1 febbraio 2021, 15:42 
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Fatto un paio di prove sia spostando sia l'ora del tel che del sistema...nulla! solo in un caso mi segnato un percorso che era di pochi minuti oltre due ore!! ho spostato (a macchina accesa e cell collegato) ora l'ora del sistema, ma subito rimessa a posto. Mi ha segnato comunque un ora diversa da quella "sbagliata" che era impostata dal sistema.
Ora farò delle prove cambiando ora al sistema con cell staccato. e vediamo se prende quell'ora.
La cosa strana è che ha perso l'ora estata dopo l'aggiornamento del sistema.

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 Oggetto del messaggio: Re: APP MY CITROEN - orario percorsi sbagliato
MessaggioInviato: 1 febbraio 2021, 16:10 
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Questi aggiornamenti aggiustano una cosa e ne sfasciano un altra... :(

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 Oggetto del messaggio: Re: APP MY CITROEN - orario percorsi sbagliato
MessaggioInviato: 3 febbraio 2021, 16:07 
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Sulla mia DS5 l'ora la prende dall'auto, quando cambio per ora legale/solare ogni volta sballa tutto sull'app. anche che arrivi ad un orario antecedente a quello di partenza.

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 Oggetto del messaggio: Re: APP MY CITROEN - orario percorsi sbagliato
MessaggioInviato: 13 febbraio 2021, 17:11 
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Capita anche a me, anche se le ore dello smartphone e dell'auto sono corrette (GMT+1).
Sembra un errore introdotto con le nuove versioni dell'App, perché con le vecchie (fino a 1.25 o 1.26) non succedeva.
Sembra quasi che l'App. si ostini ad usare l'ora GMT+0 del fuso orario di Londra (sarà colpa della Brexit? :) :) :) )


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 Oggetto del messaggio: Re: APP MY CITROEN - orario percorsi sbagliato
MessaggioInviato: 22 aprile 2021, 7:59 
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Finalmente risolto problema orario!! Alla fine ho contattato il servizio relazioni clienti, che in modo rapido e gentile mi indirizzato al download di un nuovo aggiornamento software che mi ha risolto il problema. Ora ho l'ora corretta sull'app My Citroen!!

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 Oggetto del messaggio: Re: APP MY CITROEN - orario percorsi sbagliato
MessaggioInviato: 22 aprile 2021, 8:01 
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Grazie per l'aggiornamento alexbz01 :ya:

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 Oggetto del messaggio: Re: APP MY CITROEN - orario percorsi sbagliato
MessaggioInviato: 22 aprile 2021, 8:53 
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Per alexbz01
Ho quel problema anch'io.
Quale software?
Quello del NAC o quello dell'applicazione su telefonino?
Potrei sapere che versione?
Grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: APP MY CITROEN - orario percorsi sbagliato
MessaggioInviato: 22 aprile 2021, 8:56 
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Ferdix guarda questo topic https://www.citroen-club.it/forum/viewtopic.php?f=169&t=39050 dove alexbz01 credo abbia messo i dettagli che cerchi.

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 Oggetto del messaggio: Re: APP MY CITROEN - orario percorsi sbagliato
MessaggioInviato: 22 aprile 2021, 9:25 
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Grazie Biddo, :)
Ho seguito il tuo suggerimento e lo sto scaricando.
Oggi lo provo.
Spero che non ci siano altri nuovi Bug, come quello che cancellava i percorsi impostati quando si spegneva il motore per una sosta :roll:


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 Oggetto del messaggio: Re: APP MY CITROEN - orario percorsi sbagliato
MessaggioInviato: 23 aprile 2021, 12:20 
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Finalmente !! :yy:
Scaricata la versione FW_21-08-87-32_NAC-r1_NAC_EUR_WAVE2 ed installata in 28 minuti.
Ora l'orario dei percorsi è corretto, ed i percorsi non completati restano in memoria anche dopo lo spegnimento per una sosta, e vengono ripresi alla successiva riaccensione.


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 Oggetto del messaggio: Re: APP MY CITROEN - orario percorsi sbagliato
MessaggioInviato: 23 aprile 2021, 12:34 
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Ottimo :ya:

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