Un saluto a tutti.

Dopo due anni di luna di miele con la mia C4 Grand Spacetourer, a solo un mese di distanza dopo la scadenza della garanzia, la telecamera multifunzione ha smesso di funzionare. Per intenderci, si tratta della telecamera che fa la lettura dei cartelli stradali, il mantenimento di corsia e l'accensione/spegnimento automatico dei fari abbaglianti. Chiaramente tutte queste funzionalità non sono più disponibili dopo il guasto.

Portata l'auto in officina Citroen, mi hanno detto che la telecamera è da sostituire e mi hanno preventivato prima 700 euro per poi venirmi incontro a 400 euro.

Non mi capacito di come una telecamera che sta all'interno dell'abitacolo, non subisce sollecitazioni o urti, possa rompersi...dopo soli due anni di vita.
Non penso che procederò con la sostituzione, sono rimasto scottato e temo che sia proprio la qualità dei componenti elettronici scelti a non essere ottimale. Non ho garanzie che la prossima telecamera duri più di questa.

Qualcun altro ha avuto la mia stessa esperienza?
Pensate abbia senso fare un reclamo ufficiale in Citroen? Chiaramente visto che la garanzia autovettura è scaduta da un mese possono tranquillamente fregarsene, però davvero dal punto di vista dell'esperienza con la marca questo fatto mi ha demoralizzato. Ero davvero entusiasta di quest'auto...e per gli altri aspetti lo sono ancora...però la luna di miele si è decisamente guastata.
Alfo

io non saprei consigliarti su cosa fare con la citroen, la mia la porto dal meccanico generico, il mio è autorizzato BMW, magari se la trovi usata da uno sfascio? qualcosa si vede in giro.

Infatti, fatti stampare il preventivo da cui si evince il codice del ricambio e poi ti metti a cercare su Internet e anche all’estero


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