Giorgy1985 dovresti cortesemente descrivere un po' meglio l'andamento del clima perché dal momento dell'accensione a freddo dell'auto, al momento in cui inizia ad uscire aria dalle bocchette, si attraversano fasi diverse.
E dovresti anche precisare cosa hai impostato in automatico nella sezione "option" (in basso a sinistra sullo schermo).
Dovrebbe essere normale che la temperatura dell'aria in uscita dal diffusore alla base del parabrezza scenda di temperatura poichè il sistema cerca di abbassare il prima possibile (in base a quanto impostato come gradi) per migliorare il confort. Aria calda sul vetro significa indirettamente aria calda nella zona viso il che non è l'ideale.
Che alcune bocchette frontali siano inizialmente inattive e prendano a soffiare dopo qualche minuto di marcia è normale.

Buongiorno ho appena comprato una C3 aircross nuova e mi ritrovo ad avere lo stesso problema sempre se problema si può chiamare perché se è un impostazione di fabbrica il fatto che ad ogni accensione il clima PARTE a 21GRADI e devo staccarlo io di volta in volta allora sono fritto perché mia moglie e già ritornata alla vecchia auto dato che durante il giorno fa svariate volte sali e scendi dall' auto e si trova ogni volta a spegnere il clima

Buonasera , da Marzo segnalo l'anomalia.
Ho anche effettuato un video. Citroen se pur chiamata in causa , sia attraverso l'apertura di un guasto , sia al numero verde , email etc , continua a ignorare il difetto,dichiarando che si tratta di una configurazione. Se così fosse dovremmo avere la possibilità di modificarla! A mio avviso si tratta di un difetto di programmazione , importante e fastidioso.
In estate a seconda della temperatura esterna ( io vivo in Sicilia) anche una breve sosta vanifica il lavoro del climatizzatore, poiché accendendo l'auto ti viene sparata contro quest'aria che se pur impostata a 21 gradi in realtà viene percepita a 40 gradi. In inverno ci si imbatte nelll'effetto contrario, si è sottoposti a un crio trattamento. Ignorare l'acquirente è un atto di arroganza e disinteresse. Bisognerebbe agire costituendosi in class action e chiedere il risarcimento per il disagio attuale subito e per il danno configurabile in caso di vendita futura.

Buone nuove , oggi ho ricevuto un email da Citroen Italia. Vengo informato che si sta cercando di trovare una soluzione tecnica all’inconveniente in cui io e molti altri ci siamo trovati.
Viene precisato inoltre che "sarà cura della concessionaria contattarmi non appena riceveranno disposizioni da parte dei tecnici della casa madre" Volevo condividere con voi questa apertura che lascia ben sperare. Un piccolo , ma importante passo avanti è stato fatto . Buona serata

Confermo auto nuova da 3 giorni quando riavvio 21 gradi, ventola in automatico, e i colori impostati ritornano al rosso: praticamente un reset a zero.
Forse bisognerebbe provare con menù nascosto (nel modello prima si entrava tenendo premuto il tasto musica per alcuni secondi) se c'è sempre...

Veramente fastidiosa l'accensione a 21 gradi del condizionatore. Sarebbe utile che Citroen desse una spiegazione della scelta, non l'ho mai riscontrato in altre auto, e anche nella mia vecchia c3 aircros non era così.

Quando molto forse la Citroen risolverà questo inaccettabile difetto, venderò subito quest’auto.

Buongiorno a tutti

Magari può esser d’interesse a qualcuno e provvedere ad una nuova segnalazione, il mese scorso sono stata contattata dal centro assistenza citroen dove mi sono recata la prima volta per l’anomalia, dicendomi che si ricordavano del mio problema del condizionatore e che io ed un altro cliente ci avrebbero ordinato lo schermo nuovo per la sostituzione! Stamattina l’ho portata, tempo 3h e il lavoro era stato eseguito. Al momento sembra funzionare tutto correttamente, ovvero imposti una temperatura, imposti se si o no condizionatore e se spegni e poi riaccendi l’auto dopo anche 1h rimane tutto impostato! Tra le altre mi sembra che l’erogazione aria dalle bocchette adesso sembra corretta invece prima a volte secondo me “impazziva” . La testo ancora qualche gg e se ci sono novità vi dico. Consiglio quindi di rompere le scatole all’assistenza perché FINALMENTE sembrerebbe si sia risolto il problema !

Grazie per questa importante comunicazione Giorgy1985

Ieri andato in concessionario a sassuolo e mi hanno confermato le auto che perdono la memoria precedentemente impostata hanno avuto circolare da citroen di sostituirli il monitor e si risolve il problema

Probabilmente per "monitor" intendono l'elettronica di controllo delle funzioni touch che probabilmente è integrata nel monitor.

Ciao a tutti.
Si può avere la circolare? A me continuano a dire che è così e non si tratta di difetto. Anche citroen Italia mi ha risposto uguale e non ci pensano proprio a sostituire nulla. Aiuto.

Ciao emirub
A me circolati non ne hanno mandato! Mi ha chiamato direttamente il centro Citroen dove ho acquistato l’auto e mi hanno detto che Citroen ha dato conferma dell’anomalia e che avrebbero sostituito il display. E così hanno fatto,nel senso che ora mi rimane impostato tutto.. poi mi pare che le stazioni radio non vadano come prima ma non so se è solo una mia sensazione.. nel senso che io ascolto tipo radio deejay dab e mi cambia da una “frequenza” all’altra continuamente e non mi pare lo facesse prima, in più mi pareva che se aveva problemi con una frequenza faceva switch su la FM e invece ora no… però l’ho anche aggiornato quindi non so se una cosa dell’ultimo aggiornamento fatto

ragazzi non è normale per niente..ora io non so se sui nuovi modelli dal 2022 sia impostato cosi dalla fabbrica, sulla mia shine 1.6 diesel del 2018 il clima rimane assolutamente come lo imposto io se spento rimane spento se acceso acceso...con temperatura e velocita da me impostate, fatevi aggiornare la centralina Perché non puo' resettarsi ad ogni avviamento

Citroen ha riconosciuto il difetto e sta provvedendo a sostituire il display, intervento che difatto risolve la problematica. Bisogna semplicemente segnalare al concessionario , il quale provvederà a ordinarlo e successivamente sostituirlo.

Appena ritirata nuova (auto immatricolata nel 2022); riscontro il terribile difetto del clima. Il 19 ho appuntamento in Citroen per diagnosi ma mi hanno già fatto capire che non sono a conoscenza di alcuna anomalia e non hanno avuto alcun caso simile. è mai possibile???
Qualcuno ha documentazione Citroen da inviarmi per sollecitare la mia officina?

Mi sono recato alla Citroen di Sesto San Giovanni (Milano).

Grazie

buongiorno stesso problema, acquistata inizo giugno di quest'anno una C3 Aircross BlueHDi 110 S&S Shine anno 2022 con 57000Km
il problema che mi si presentà è analogo a quello di tutti voi, ovvero temperatura che rimane impostata all'accensione sui 21° perdendo le impostazioni messe prima dello spegnimento dell'auto.
Riportato in concessionaria ma il problema rimane non hanno risolto.
Sia la concessionaria da dove ho acquistato e quella di rifeimento provinciale non sanno cosa fare poichè non hanno ricevuto nessuna circolare.
avete risoloto e come?????