Infatti anch'io penso che questo aggiornamento è solo per le mappe e non centra nulla con il giallo che è spuntato fuori con l'aggiornamento del touch screen, penso che dovremmo aspettare l'aggiornamento del touch screen per vedere realmente se viene tolto il giallo

fatto aggiornamento ma si tratta solo della cartografia e il giallo rimane, bisogna aspettare l'aggiornamento del touch screen

Salve a tutti, da app Citroen vedo disponibile sia aggiornamento cartografia (15.0) che del touchscreen (44.07.05.22) . Mi consigliate di aggiornare?

Ciao,
Secondo me si, ma io aspetto che ci siano disponibili entrambi gli aggiornamenti

Nessuna news a riguardo...?

Salve a tutti, scusate ma il software per Windows/MAC non è disponibile sul sito Citroen...e come si dovrebbe fare??? Ho fatto la procedura inserendo il VIN ma i link proposti non sono più validi, idem se passo da app Android: in quel caso si apre una bozza di un messaggio email con i link comunque vuoti. C'è qualcuno che può passarmi il software? Citroen_Update_Setup_0.1.24.exe, ho una hybrid 225 e-eat8 shine. Grazie in anticipo!

Ok, ho trovato la soluzione:

https://www.citroen.co.uk/buy/map-update.html

Inserendo qui il VIN arrivate alla stessa pagina di download Citroen italia ma ovviamente in inglese, qui i link di download sono funzionanti

Buongiorno a tutti, seguendo le vostre indicazioni sono riuscito a fare l'aggiornamento del touchscreen e delle mappe ( ero fermo al 2020 ).
L'aggiornamento in questione è stato fatto in movimento (Start&Stop disabilitato) e ha impiegato 30 minuti per il Firmware e 45 minuti per le mappe (Full Europa).
Ho notato un problema di procedura ovvero che se si lascia la chiavetta inserita a valle del riavvio automatico del sistema, questo rilegge la chiavetta e riparte l'aggiornamento... Ho risolto al secondo update estraendo la chiavetta immediatamente a valle del riavvio durante la comparsa del logo Citroen.
Purtroppo confermo il problema dello sfondo giallo molto fastidioso ..

La chiavetta deve essere tolta prima di dare ok al riavvio

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La prima volta ci caschiamo tutti

Buongiorno a tutti

noto che qualcuno di voi è risucito ad installare l'aggiornamento.

Io ho scaricato citroen Update il quale, durante l'operazione di download, restituisce errori relativi alla connessione durante le operazioni di download.

Mi fate sapere cortesemente ?

grazie mille

Ciao a tutti, gentilmente potete dirmi se per fare l’aggiornamento della mappa del navigatore l’auto deve stare con il motore acceso? Non c’è un altro metodo? E strano che a me dice di no spegnere il motore, e poi perché ci metto così tanto? Dopo un ora ancora nessun aggiornamento?grazie

Si motore acceso e normalmente ci mette quasi un ora , dovresti vedere sullo schermo l'avanzamento

Non capisco cosa voglia dire motore acceso.

EC4 elettrica .... la devo mettere in posizione Park, Null, oppure Drive e in questo caso devo stare sempre con il piede sul pedale del freno....

Il discorso del motore acceso è solitamente dovuto a due motivi che interromperebbero l'aggiornamento:
1) Evitare che l'auto "spenga" i servizi accessori di tipo elettrico (es: autoradio) dopo un X tempo che il motore è stato spento
2) Evitare che si abbassi troppo il voltaggio della batteria dei servizi (ed eventuale entrata in protezione, laddove presente).

Ovviamente tutto ciò non dovrebbe sussistere su un'auto elettrica o plugin (a meno che non abbia una batteria dei servizi che non venga ricaricata da quella di trazione), che, quando carica, ha una enorme riserva di corrente rispetto ad una vettura tradizionale.

Credo che per quelle elettriche si debba cercare la risposta sul manuale, ma a intuito direi che basta che ci sia quadro acceso e dovrebbe bastare la posizione NULL. Casomai per sicurezza suppongo basti inserire e disinserire la modalità drive ogni tanto (tipo ogni quarto d'ora).

Ciao,
qualcuno ha qualche aggiornamento sul problema del navigatore giallo canarino?
Se qualcuno (che aveva questo problema) è riuscito a risolverlo, potrebbe scrivere come ci è riuscito?
Io mi sono stancato di mandare richieste all'assistenza che ormai mi prende in giro. Il concessionario non ha voluto nemmeno vedere l'auto dicendo che non può farci nulla, ed intanto il problema è da più di un anno che persiste.
L'assistenza che offrono su un'auto da più di 46.000 euro è imbarazzante.
Grazie a tutti
Buona giornata

Ma perché si insiste a dire che le zone gialle siano un problema quando non è un problema?
E' stato scritto e riscritto: quelle zone debbono essere gialle, per questo il concessionario dice che non può farci nulla.
Non centra niente la qualità dell'assistenza che offrono su un auto di valore.
Che poi, se mi consenti AleVago, questa considerazione è sbagliata.
Uno che compra un modello meno costoso, se ha un problema, ha diritto alla stessa attenzione, perché per lui quell'auto è di grande valore. Forse di più di chi può permettersi un auto di lusso.

io ho la macchina nuova, solo aggiornamento mappe disponibile, nessun problema con l'app e la chiavetta, ma quando provo a fare l'update in macchina fallisce sempre, capita solo a me?

Caro bidddo, posso concordare sul fatto che tutti hanno diritto all'assistenza adeguata, il mio era uno sfogo, ma non posso certo concordare sul fatto che il Navigatore giallo canarino non sia un problema. Fa letteralmente schifo ed è fastidiosissimo, soprattutto la sera. E non le zone come dici tu, perché il mio navigatore è giallo sempre e ovunque sono. L'assistenza ha ammesso che si tratta di un errore e una volta mi ha detto che lo avrebbero risolto in remoto loro e non lo hanno fatto, l'altra volta mi hanno detto di togliere la spunta da zone ZTL ma non è cambiato nulla. Infine mi hanno detto di rivolgermi al concessionario il quale mi ha rimbalzato al servizio clienti senza nemmeno guardare il problema.
Per cui permettimi di chiedere alla comunity se il problema è solo mio oppure di tutti.
Ciao

Ciao AleVago, scusami ma non avevo capito che il tuo è TUTTO giallo
Credo sia la prima volta che leggo di una situazione simile.
Allora certo che non va bene!
e concordo con te che quel giallo sia brutto comunque, anche limitato alle future ztl.
Qualcun altro ha (o ha avuto) il problema delle mappe completamente gialle?