Un saluto a tutti gli iscritti del club.
Mi sono appena iscritto perché fra qualche giorno passerò dall'attuale C5 Tourer ad una C5 Aircross mild hybrid 136 CV e vorrei tenermi aggiornato per eventuali problematiche e discussioni che potranno nascere su questo modello.
Adesso però ho un altro problema, ovvero stanno ritardandomi la consegna della vettura (è una pronta consegna) per una campagna di richiamo su quel modello. Ho interpellato il sito ufficiale Citroen e non risulterebbero campagne sulla mia vettura ma in concessionaria mi dicono che la campagna è già chiusa, non compare per questo motivo e che è un problema di consegne ritardate da parte di Citroen. Qualcuno è a conoscenza di una campagna per questo modello? Mi conviene secondo voi contattare Citroen Italia per capire se effettivamente le cose stanno così o c'è qualche altro motivo per il ritardo? Grazie a tutti per gli eventuali consigli.

Hai verificato tramite questo sito? https://www.citroen.it/post-vendita/cam ... hiamo.html

Sarebbe interessante sapere in cosa consiste questo richiamo che ti ha comunicato la Concessionaria e che parrebbe stia ritardando la consegna.

Si, ho verificato inserendo il vin della nuova vettura e la risposta è stata che non ci sono campagne di richiamo per la mia vettura. La concessionaria mi ha però giustificato che non vedevo nulla perché la campagna era già chiusa e questo mi sembra una scusa. È per questo che mi sono rivolto al forum sperando che qualcuno in possesso della stessa vettura fosse stato contattato per lo stesso richiamo. Posso sempre chiamare la Citroen Italia r informarmi direttamente ma vorrei evitare di dover fare il nome del concessionario e creare/crearmi problemi. Alla fine qualche giorno di ritardo non mi cambia la vita ma sto cercando di capire se mi posso fidare di ciò che mi raccontano.

Penso che ti puoi fidare e dovrai solo avere un po' di pazienza.
Penso però che sia tuo diritto sapere con precisione in cosa consista questo richiamo. Il Concessionario non dovrebbe avere difficoltà a comunicarti questa informazione.