Salve, ho seguito con attenzione la procedura per l'aggiornamento che dovrei fare (perché disponibile) del sistema di infotainment tramite touchscreen:
1. click sul link del download per windows segnalatomi dall'app "My Citroen";
2. download dell'update sul pc;
3. trasferimento automatico (da parte del programma) dei files così ottenuti (5,88 gb) sulla pen usb , formattata FAT32, che dovrebbe essere pronta per l'uso , cioè per l'installazione sull'autovettura , mediante l'inserimento nell'unica presa usb esistente (sotto a destra del display centrale).

Ebbene, dopo l'inserimento mi appare un messaggio di errore, tipo: "Non ci sono media sulla pen usb" .
A parte che non devo installare files musicali, le ho provate tutte, la formattazione è corretta, perché anche il programma mi ha riformattato la pen (che è sempre FAT 32). Esce sempre il suddetto messaggio di errore.
Dove sbaglio? cosa si può fare? Non vorrei pagare l'installatore anche per questo.

ciao anche io ho il tuo stesso identico problema!