Ciao a tutti, scrivo qui come ultimo tentativo (dopo aver scritto
qui). Penso di aver letto tutto il contenuto presente in internet relativo al NAC e il mio problema ma non ho trovato alcuna soluzione...
Ho appena comprato una C5 Aircross BlueHDi EAT8 180CV Shine del 2019 (la amo!!!) e il firmware del NAC è
31.08.05.86_NAC-r0.
L'app My Citroen mi ha detto che ho un aggiornamento firmware e mappe, bene. Così ho installato Citroen Update su Windows e, inserito il mio VIN, mi ha confermato tale aggiornamento scaricando leeeentamente il contenuto.
Arrivato il momento di preparare la chiave USB... niente da fare, si bloccava senza avanzare (poi ho scoperto dal log che andava in errore la formattazione, magari bastava eseguirlo come amministratore...)
Lì è nato tutto l'inghippo.
Ho pensato
MALE di disinstallare Citroen Update e reinstallarlo per ripartire da capo: MALEDIZIONE A ME!!!
Da quel punto... mi dice che il mio firmware e le mie mappe sono già aggiornati (vedi allegato)!
Anche My Citroen e il sito dove metti il VIN dicono che sono già aggiornato...
Sembra che Citroen Update, per il solo fatto di aver SCARICATO l'aggiornamento, ha comunicato ai server Citroen che la mia versione era ora quella e da lì non ne esco più!!!
Da lì è nata la mia avventura alla ricerca di come fare questo diavolo di aggiornamento e ho letto centinaia di pagine sul NAC e visto video, ecc.
In particolare ho trovato
questo post di una C5 con il mio stesso firmware quindi ho tentato quella via, ovvero di installare manualmente l'ultimo firmware wave 3 per poi installare il wave 4 poi.
Questi i miei tentativi:
- Ho preparato una chiavetta USB3.1 da 64GB (con una partizione da 32GB formattata in FAT32) e copiato lì l'ultimo aggiornamento "bridging" wave 3: 42.03.33.42_NAC-r0. La macchina ha mostrato solo l'aggiornamento "map_eur" che però fallisce subito con il messaggio: "L'aggiornamento map-eur non è andato a buon fine"
- Così ho provato a rimuovere l'aggiornamento della mappa (cartella 002315011619637877) per fare solo il firmware. In questo modo l'errore era: "Versione incompatibile con l'Hardware"
- Ho provato con il penultimo update wave 3 sempre "bridging": 42.01.72.32_NAC-r0. Stesso risultato: "Versione incompatibile con l'Hardware"
- Ho provato con il seguente aggiornamento, subito seguente alla mia versione: 31.09.46.62_NAC-r0. Stesso risultato: "Versione incompatibile con l'Hardware"
- Provato anche con connessione wifi e/o bluetooth ad internet, anche se in teoria avendo i pulsanti SOS e Citroen dovrebbe prendere la licenza da solo, ma per essere sicuro. Comunque non cambia nulla : "Versione incompatibile con l'Hardware".
- Ho provato ALTRE due chiavette USB: un'altra da 64GB USB 3.1 (formattata con partizione da 32GB FAT32) e una più vecchia 8GB (formattata con FAT32). Stesso identico risultato: "Versione incompatibile con l'Hardware"
- Ho anche provato l'utility fat32formatter.exe presente nella cartella bin di Citroen Updater per formattare l'intera chiavetta a 64GB con FAT32. Stesso risultato: "Versione incompatibile con l'Hardware"
Altre informazioni:
- La mia chiavetta principale con cui ho fatto la maggior parte delle prove da 64GB USB 3.1: sono sicuro che funziona perché il mio collega con la Peugeot 3008 l'ha usata in prestito da me per aggiornare il suo NAC e le mappe, con successo.
- Non ho un file di licenza e non so dove prenderlo, altrimenti proverei a metterlo sulla chiavetta per evitare che l'auto debba scaricarlo da internet (magari è quello che non funziona...?)
- Sto usando questo link per le informazioni circa le versioni (magari torna utile a qualcuno...)
E così ho finito le mie cartucce... Ho anche aperto un ticket in Citroen tramite il sito. Dopo un giorno mi ha chiamato una signorina dall'Italiano stentato dicendomi in modo molto gentile che la soluzione è portarla in officina... Ok, grazie.
Spero che qualcuno sappia come aiutarmi, ho finito le possibilità... Resta effettivamente solo l'officina per un'operazione banale...PS: sono un analista programmatore e lavoro con sistemi embedded... Non ho problemi a fare questo tipo di operazioni ma qui c'è qualcosa che proprio non va...
Grazie in anticipo a tutti quelli che sono arrivati fin qui a leggere!
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