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 Oggetto del messaggio: richiamo MNQ DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 1 febbraio 2012, 11:08 
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Da poco ho ricevuto una e mail del conc. su un aggiornamento per evitare fenomeni di spegnimento del motore in alcune condizioni.

Qualcuno l'ha già fatto? Di cosa si tratta?


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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 1 febbraio 2012, 11:32 
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Potresti postare il codice del richiamo, oppure meglio sarebbe se riuscissi a scannerizzare la lettera, inoltre dovresti mettere la data di produzione della tua auto, e se hai cambio manuale o CMP-6.

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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo DS4 1.6 e-HDi cambio manuale
MessaggioInviato: 1 febbraio 2012, 14:24 
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steve.1.11 ha scritto:
Potresti postare il codice del richiamo, oppure meglio sarebbe se riuscissi a scannerizzare la lettera, inoltre dovresti mettere la data di produzione della tua auto, e se hai cambio manuale o CMP-6.


la mia è una 1.6e-hdi cambio manuale. Abbiamo visto in altro topic che è uscita dalla fabbrica nel 9/2011, venduta a fine 10/2011.
Il richiamo credo sia per diversi autoveicoli con la stessa tipologia di motore e/o problema...

questa è la lettera per il richiamo MNQ che ho ricevuto via e-mail:

"Gentile Cliente,
Le chiediamo di prendere contatto, al ricevimento di questa e-mail, con il suo Concessionario o con il Riparatore Autorizzato Citroen di fiducia, allo scopo di concordare una data in cui si potrà effettuare una verifica della Sua vettura.

Più precisamente, Automobiles Citroen, nell'ambito della sua Politica di Qualità, ci richiede telecaricare una nuova versione del software di gestione del motore al fine di evitare eventuali fenomeni di spegnimento, in alcune condizioni di utilizzo.

L’intervento richiederà l’immobilizzo della sua vettura per un’ora massimo.

Voglia, gentilmente, esibire questa e-mail al momento dell'accettazione della Sua vettura in officina. Ovviamente, tale controllo o rimessa in conformità sarà totalmente gratuito.

Nel caso in cui non fosse più in possesso della Sua Citroen, Voglia cortesemente comunicarci i dati del nuovo proprietario. Se il veicolo fosse stato rubato o rottamato, Voglia inviarci la copia della denuncia di furto o del certificato di demolizione.

L'occasione è gradita per ringraziarLa, ancora una volta, per la fiducia accordata al Marchio Citroen.

Distinti saluti"


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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo MNQ DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 1 febbraio 2012, 15:22 
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Ok, grazie, ho aggiunto il codice del richiamo nel titolo. A me per il momento non è arrivata nessuna lettera, la mia è produzione inizio luglio 2011.

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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo MNQ DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 1 febbraio 2012, 20:15 
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quando abbiamo provato all'officina l'aggiornamento il sw non telecaricava la procedura per la DS4.... al momento l'assistenza sw dell'officina deve prima risolvere questo problema poi mi richiameranno per il richiamo ed avrò maggiori dettagli.


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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo MNQ DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 2 febbraio 2012, 19:07 
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Dovrebbe essere un aggiornamento sullo Start&Stop.....almeno questo è quello che mi hanno detto in officina l'altro giorno quando l'ho portata per i miei problemi.......che poi, come ho detto anche al capo officina, sulla mia l'Eco è l'unica cosa che va bene, e loro aggiornano proprio quello :furia: :furia: .

Ciaooooo

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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo MNQ DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 2 febbraio 2012, 20:42 
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fatti sentire Mr. no... la pubblicità è loro, a noi i fatti!;)


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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo MNQ DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 3 febbraio 2012, 18:02 
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Eccomi di ritorno dall'officina.....ho chiesto meglio di cosa trattasse questo richiamo e mi hanno detto che è un richiamo per evitare spegnimenti improvvisi al motore (E) e non c'entra con lo Start&Stop come invece mi avevano detto l'altro giorno.

Bha comunque speriamo che questo aggiornamento risolvi anche gli altri problemi.......
......ciaooooo

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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo MNQ DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 3 febbraio 2012, 21:27 
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Giankyv ha scritto:
....per evitare spegnimenti improvvisi al motore (E) ...


Stikazz... Manca solo che si spenga in corsa :bam:

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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo MNQ DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 7 febbraio 2012, 21:54 
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Aggiornamento fatto in sede citroen. Anche a me hanno detto che serve per migliorare lo stop e start. A me funzionava benissimo anche prima


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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo MNQ DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 9 febbraio 2012, 19:50 
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scusa visto che anche io ho il 1.6 HDi con cambio manuale, di che tipo di problemi parlavi riguardo alla tua macchina ?


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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo MNQ DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 13 febbraio 2012, 13:10 
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finalmente ho eseguito il richiamo... c'ho messo un po' più di tempo perché dovevo cambiare in garanzia anche lo specchietto che non andava più su e giù (costa più di 500 euro!).

anche a me hanno detto che non si trattava di stop&start ma di evitare alcuni casi di spegnimento motore... comunque non ho mai avuto problemi fin'ora ed ho provando lo stop&start e funziona uguale, ma prima m'è sembrato si fermasse sotto i 20km/h invece ho controllato meglio e si ferma esattamente sotto i 23km/h.... tutto ok!


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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo MNQ DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 13 febbraio 2012, 17:23 
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lo specchietto su e giù? parli di quello sullo sportello? e viene 500€?!?!?!?!


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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo MNQ DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 14 febbraio 2012, 9:08 
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Siggy ha scritto:
lo specchietto su e giù? parli di quello sullo sportello? e viene 500€?!?!?!?!


si, e per smontarlo devi scollegare i cavi smontando l'interno dello sportello oltre a fare attenzione alle plastiche!

500 euro con la versione vetro sam (solo il vetro mi sembra viene 170 euro ed è difficilissimo staccarlo senza romperlo)... ma il mio problema credo fosse il motorino dello specchietto, naturalmente, per ora tutto in garanzia!)


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 Oggetto del messaggio: Re: richiamo MNQ DS4 1.6hdi
MessaggioInviato: 14 febbraio 2012, 15:09 
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:O :O :O :O :O :O :O :O :O :O :O :O
pensavo che niente mi avrebbe più scioccato riguardo i ricambi della nostra macchina dopo aver scoperto che un faro con lo xeno orientabile veniva 1330€ e invece ci sono riuscito!!!


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si, in effetti conviene rivenderla a pezzi!))


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MessaggioInviato: 18 febbraio 2012, 12:07 
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Io ho una c4 1.6 e-HDi, ma non credo che cambi nulla rispetto alla ds4: l'ho portata tre giorni fa a fare il tagliando dei 40000 Km e mi dicono "oh... c'è manche una campagna di richiamo"... volevo far notare loro che avrebbero dovuto avvisarmi loro invece di aspettare il mio tagliando... ma vabè... comunque non ho notato alcuna differenza rispetto a prima... tutto bene uguale! e pure a me hanno parlato di un miglioramento dello stop&start.


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MessaggioInviato: 20 febbraio 2012, 13:24 
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almeno una cosa è sicura.... dovrebbe migliorare!


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MessaggioInviato: 24 febbraio 2012, 12:50 
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Oggi mi hanno contattato telefonicamente dalla conce per fissare l'appuntamento, martedì 28 pomeriggio, per 2 richiami, uno dovrebbe essere quello oggetto di questo topic, mentre il secondo è l'aggiornamento software della parte multimediale.

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MessaggioInviato: 24 febbraio 2012, 14:41 
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Mi raccomando fatti dire bene di che si tratta... anche i codici semmai che così vedo se devo farla pure io...


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