dicevo...
l'analisi della situazione e responsabilità a tavolino presso un avvocato non dovrebbe costare poi molto (da me, per sentirti, e dire vale la pena andare avanti su una cosa e prima lettera chiedevano intorno ai 100/150 euro, un decimo del tuo totale, vedi tu se investirli...

Mi sono già informata sia tramite assistenza ai consumatori che tramite legale...ebbene...è il concessionario che deve garantire il lavoro indipendentemente da dove arrivino i pezzi che deve montare...indi stasera bevo un grappino che da la carica :-P e poi gli faccio un c..o così!!!!!!!!! >:-)

In bocca al lupo!

...Cattiva, mi raccomando!!!
mi sono ririletto un po la storia...faccio l'avvocato del diavolo; per stare tranquillo, avrebbe dovuto, nel suo interesse, darti una liberatoria dove lui avrebbe garantito il lavoro, ma non i pezzi...oppure non si sarebbe preso la responsabilità di fare il lavoro...
di solito i meccanici fanno così quando i pezzi importanti li porti tu, magari presi da recupero...

devaid caro...ma i pezzi mica li ho procurati io eh...penso gli siano arrivati direttamente dalla casa madre...altrimenti caxxi suoi!!! ;-)

ieri pomeriggio ho provato a sentire in concessionaria (si trova proprio dietro a dove lavora mia moglie) dove ho preso la mia e mi hanno confermato che la garanzia è solo sulle parti pagate...però se la turbina non è stata montata seguendo le procedure giuste ne deve rispondere l'officina che l'ha montata...Quindi il problema è dimostrare che il lavoro è stato fatto male...

eh appunto avevo detto...

nel senso che:
se avesse avuto un minimo dubbio della provenienza e/o funzionalità dato non era (mi sembra) esplicitamente dichiarato che erano ricambi in garanzia, il ragionamento potesse essere stato:
"mi è arrivato questo, non so come sia dato che è a titolo gratuito, non lo controllo, te lo monto, ma non garantisco oltre che la manodopera per il ripristino e montaggio", forse mi sono espresso male
ma sono assolutamente d'accordo con te che ne è responsabile (se non tutto ma almeno una buona parte...)

...Occhio con i grappini! Con queste temperature uno tira l'altro e alla fine vai in concessionaria molto allegra e non vorrei che poi ci scappasse la rissa

Comunque i pezzi sostituiti in cosiddetta "garanzia", ovvero ceduti a titolo gratuito, seguono la stessa garanzia dell'auto. Quindi se vi si rompe una turbina e la macchina è in garanzia fino a domani e vi viene sostituita oggi, quel pezzo viene garantito fino a domani. Assurdo, però la legge è questa.
Se invece il pezzo viene pagato, allora la garanzia è di 24 mesi e non può essere in nessun caso ridotta.
Il 90% delle concessionarie ed officine non sà nemmeno cosa sia il Codice del Consumo (oppure lo sanno e fanno finta)

Stampatevi questo e portatelo sempre con voi

http://www.altalex.com/index.php?idnot=33366

scusa, tirando le somme, è ovvio che una turbina è stata sostituita...SOLO NON RISULTA IN FATTURA quindi i casi sono:

1 ti hanno sostituito la turbina con una che non si sa da dove viene, non risulta in fattura ergo la cosa potrebbe interessare il 117
2 ti hanno preso 850 eurini senza aver fatto granchè...magari era solo un manicotto bucato...

io porterei via l'auto, la farei riparare altrove (magari risparmiando un bel po') e farei periziare la turbina...col numero di serie si scopre che storia ha...se poi risulta essere difettosa o mal installata chiederei il rimborso dei danni a chi ha effettuato la riparazione...se invece non è stata sostituita e tu x questo hai pagato allora si configura la frode

andrea74...non è proprio così la storia...leggi il primo topic che ho scritto!!!
E' una storia un pò complessa indi, se non vissuta in prima persona, posso capire che non sia di facile comprensione... ^_^

proprio dopo aver letto quello e condividendo il sospetto con chi ipotizza gabole strane ho aggiunto un'altra possibilità "truffaldina" e cioè che la turbina non fosse stata sostituita...facendola smontare da altri e con il suo numero di serie potresti scoprire che magari non è stata cambiata, oppure è stata cambiata ma era una già difettosa, oppure era nuova...ma non essendo stata fatturata (a zero, ovvio) è comunque una grave irregolarità, commerciale e procedurale...tutte frecce al tuo arco per poi pretendere da codesti signori....


poi fai come credi che senz'altro farai bene, hai chiesto un consiglio ed io ti ho scritto come mi comporterei io se mi succedesse una cosa così strana e poco trasparente...

oppure tu hai le prove che è stata cambiata e che tutte le lavorazioni sono state fatte a regola d'arte perché l'hai visto coi tuoi occhi(e magari hai la competenza x giuducare che fosse davvero "a regola d'arte")????

hai già detto di non aver visto...

dato che morie così ravvicinate di turbine non se ne sentono tutti i giorni....permetterai il dubbio...che magari fosse solo forato un manicotto e ti abbiano addebitato una mostruosità...e credimi, è più frequente quest'ultima situazione che non una moria seriale di turbine sui motori HDi

@cuocone: E' stato un bellissimo gesto da parte tua disturbarti a chiedere alla tua concessionaria...GRAZIE mille per l'interesse!!! ^_^

E UN GRAZIE INFINITO ANCHE A TUTTI GLI ALTRI CHE SONO INTERVENUTI PER I CONSIGLI PREZIOSI E IL SUPPORTO MORALE E TECNICO!!!

Facci sapere come andrà a finire

Ma, a parte tutto, mamma mia che prezzi! Mai sentiti e mai pagati tanti soldi! Ad ogni modo per farti un'idea sulla congruità del richiesto puoi chiedere al tuo assicuratore che dovrebbe avere i costi orari per i singoli interveniti sia di carrozzeria che di meccanica.

Io, comunque, ve lo devo dire. Una delle più grandi sorprese di questo forum è sentire i prezzi che alcuni di Voi pagano per la manutenzione e le mie auto hanno visto solo citromecc. . Puntualizzo... citromecc di provincia che ci tengono ad essere economici e a dare un servizio ben fatto. La genuina Provincia italiana si salva sempre dagli spropositi della città.

si,in effetti ci sono delle discordanze ,a volte enormi,sui prezzi dei tagliandi...e sul costo orario della manodopera...e non e' detto che in provincia si spenda meno...

ci mancherebbe... bisogna trovare il giusto "personaggio" che ci tiene al suo lavoro e ai suoi clienti.

oppure che ti faccia veramente quello che scrive in fattura!(a prescindere dal prezzo)

Innanzitutto...CIAO!!!
Allora...vi spiego com'è andata non dico "a finire" perché la mia macchina è ancora parcheggiata in officina in attesa di miei precisi ordini (ripararla o permutarla)...
In pratica a furia di parlare, discutere, chiedere ecc...ecc...ecc...vi dico solo che siamo rimasti in officina fino alle 21:30...siamo riusciti a "tirare il prezzo" del turbo...da 1.700 a 1.000...no comment...in pratica il tipo ha giustificato la possibilità di abbassare il prezzo "dicendo" che avrebbe cambiato qualche "clausola sull'urgenza"...mah...
Comunque...io sono convinta che il turbo...rotto la prima volta, rotto la seconda...arriverà anche la terza...quindi stò prendendo in considerazione l'idea di cambiare auto...dopo 108.000 Km non ancora compiuti...povera...la mia cucciola...
Vediamo...anche perché me la valutano una miseria proprio...

Che grandissimo schifo... ormai bisogna "trattare" il prezzo... e ci dobbiamo pure bere le st.....te che raccontano... le "clausole sull' urgenza" ancora non l'avevo sentita. Semplicemente ridicoli.

@fra4ever: la spesa di 1000 euro "potrebbe" anche starci se tu fossi sicura che l'auto poi andrebbe bene, non dico per sempre ma per almeno altri 200.000 Km. E' altresì vero che se la turbina si è rotta per ben due volte, va a sapere te come va a finire la terza. Mettendomi nei tuoi panni ed avessi la possibilità, cambierei l'auto, tenendo conto che o la fai mettere lo stesso a posto ed opti per un'altra casa automobilistica e gliela dai dentro, o la tieni così com'è e gliela lasci la al concessionario contro un forte sconto sul nuovo (molto forte). Se opti per quest'ultima possibilità ricordati di chiamare citroen Italia, di spiegare per bene l'accaduto e di dirgli che sei disposta a rimanere in citroen comprando un'auto nuova ma a causa di tutti questi problemi che hai avuto, richiedi un'agevolazione sull'acquisto del nuovo.