Salve a tutti,
questo topic è rivolto a tutti coloro che sono possessori del e-MyWay (RT6-RNEG2010) e che sono estremamente insoddisfatti del software in questione.
Mi riferisco a tutta una serie di cose che portebbero essere facilmente risolte con un aggiornamento software, tipo:
1) chiamata vocale
2) ricerca rapida utenti in rubrica
3) mappe più aggiornate
etc etc

Girando in internet ho trovato nel forum peugeot un topic di utenti che si stanno organizzando per mandare una lettera a Quattroruote, con in copia Peugeot come reclamo per la vendita di un prodotto a caro prezzo molto al di sotto delle aspettative.
Io mi sono iscritto su quel forum per chiedere il permesso di unirmi a loro nel segnalare il mio nome, cognome e telaio da scrivere sulla lettera da inviare, sperando che la redazione di Quattroruote sia più efficace di qua lunque lettera scritta singolarmente da ogni uno di noi, in considerazione anche della questione di immagine negativa che andrebbe a fare su un giornale famoso come quello.
Il topic sul forum peugeot in questione è il seguente: http://www.passionepeugeot.it/forum/viewtopic.php?f=122&t=49831
Su quel forum sono gia in 17, ed inutile dire che più siamo più è facile che la nostra protesta possa arrivare sulle scrivanie giuste, pertanto spero che molti di voi vogliano aderire a questa iniziativa.
Per qualunque informazione potete chiedere a me o scrivere direttamente in quel forum.
Ciao,
Luigi

grazie dell' informazione MOLTO importante, sono insoddisfatto del prodotto e provvederò a segnalarmi

complimenti per l'iniziativa (a te che lo hai fatto presente qui su Citroen e a chi lo ha fatto in Peugeot)

Per doverosa notizia, oggi mi hanno chiamato dalla conce per fare un'aggiornamento software relativo alla parte multimediale dell'auto, martedì pomeriggio la porto, così se poi c'è qualcosa di interessante ve lo riferisco.

Per la parte multimediale magari non sanno che tu hai gia la 2.1... non può essere?

In base al numero di telaio sono a conoscenza di che versione hai su, quindi spero sappiano che cosa fanno

Daccordo, ma magari la tua è uscita con la 07 e te la vogliono aggiornare alla 2.1 e non sanno che l'ho già fatto da solo...

Mi inserisco nel discorso premettendo che sono profano del settore, ma come ho detto nel mio recentissimo post di presentazione (che troverete nell'apposita sezione.. o meglio ancora QUI ) avrei qualcosa da dire ai progettisti della Citroen, perché credo che con circa 30.000 eurini potevano fare molto di più. Non che io sia scontento della mia auto o che non valga la somma spesa, anzi mi piace moltissimo e non mi pento di nulla, comfort di guida, affidabilità, versatilità e comodità di ogni sorta e specie partendo dai fari Xenon che seguono la traiettoria dell'auto fino al massaggio lombare nei sedili ne fanno davvero una splendida auto... ma su alcuni punti c'è davvero da reclamare perché danneggiano pesantemente l'immagine di questo grande marchio automobilistico!

Scusate lo sfogo totalmente O.T. ma mi ricollego subito al topic dicendo che tra gli svariati punti critici dell'auto, tra i primi è da annoverare il Navigatore e-MyWay!!! Che disdetta... mi associo completamente alla protesta di questa discussione in quanto sono davvero amareggiato per questa "mancanza di serietà" della Citroen! Tra il Nav. e-MyWay e il Pack e-MyWay Concert ho buttato oltre i 4500 Euro.. e a mio parere non sono pochi, ma da quanto mi è sembrato di capire non c'è uno straccio di ingresso video per collegare un ricevitore DVB-T, una retrocamera o qualsivoglia altra insulsa forma di sorgente video... senza contare il tempo di attesa all'accensione che supera anche i 3 minuti a volte e lascia il guidatore (cioè io... ) senza la benché minima indicazione, dai sensori di parcheggio al navigatore passando per la radio ed il bluetooth per telefonare!!! Sono davvero esterrefatto e dispiaciuto per questo increscioso "danno" che ci ha causato la Citroen!!! Esprimo il mio totale appoggio alla vostra iniziativa e spero risolveremo presto qualcosa, perché credo sia il minimo che la Citroen possa fare per i suoi clienti. E pensare che vorrei anche passare alla nuova DS5 che mi piace tantissimo, ma conscio delle problematiche attuali come posso spendere circa 50.000 Euro sapendo che avrò comunque gli stessi problemi??? Sarebbe una follia, quindi... lascio a voi la parola, ditemi se è normale oppure sono io che interpreto male il valore dei soldi.

Sono perfettamente daccordo con te...
Gia sono rimasto molto colpito che il navigatore non sia touch... ma che poi non ci sia ne ingresso video ne chiamata vocale mi sembra una porcheria...
Non avendo ricevuto risposte, in peugeot la lettera in raccomandata l'hanno spedita parecchio tempo fa...
Su 4R di aprile però non è uscito niente...

Credo che per vedere qualcosa su 4R toccherà aspettare Maggio se non Giugno.. Anche se dubito che Citroen accetti una pubblicità così negativa su una rivista di tale calibro... quindi credo finirà tutto nel dimenticatoio purtroppo!!!

Bisogna darsi da fare diversamente... mi faccio smontare l'e-MyWay e al suo posto mi ci faccio mettere un bel cassetto doppio DIN così recupero i 3000 Euro spesi e con 600 Euro mi compro un touchscreen 7" con tutte le funzioni di questo e di quell'altro mondo.. e mi restano anche 2400 Euro!!!

Ragazzi, non per fare l'avvocato del diavolo, ma le caratteristiche che vi aspettavate di trovare sull'e-myway:
1) chiamata vocale
2) ricerca rapida utenti in rubrica
3) ingresso video per collegare un ricevitore DVB-T, una retrocamera o "qualsivoglia altra insulsa forma di sorgente video"
4) touch screen (quote da un altro topic)
erano caratteristiche pubblicizzate da Citroen come presenti e che invece non ci sono?
Oppure sono caratteristiche che speravate ci fossero ed invece non ci sono?
perché c'è una bella differenza! Posso capire che uno, per quello che spende, si aspetta che ci siano, ma prima di comprare io mi informo, e se una caratteristica non è elencata nella brochure o nelle caratteristiche tecniche, allora mi metto l'anima in pace e sono conscio che quella caratteristica non ci sarà.
Non mi arrabbio dopo, ma solo eventualmente prima con il venditore (che nulla c'entra) quando mi propone un accessorio a quel prezzo senza determinate caratteristiche che per me sono indispensabili.

Su altre questioni come tempi biblici di avviamento e mappe vecchie* non posso che esser solidale con voi

*A proposito di mappe vecchie: tutte le case automobilistiche (anche le più blasonate) per i propri navigatori built-in, acquistano gli aggiornamenti cartografici dal produttore (Navteq, TeleAtlas...) con 1 o 2 anni di ritardo e cambia il nome commerciale del prodotto, risparmiando così fino all'80% rispetto ad un aggiornamento fresco fresco
Capita così che aggiornamenti venduti come 2011/2012 dalla casa automobilistica siano in realtà basati sugli aggiornamenti del produttore del 2010

Sono daccordo fino ad un certo punto.
Sono daccordo che il fatto che non sia touch è una cosa ti cui te ne accorgi...
Sono daccordo che se non scritto non lo puoi pretendere visto che è una cosa "Hardware"
Però personalmente io mi lamento di due cose del nostro navigatore:
1) chiamata vocale.
2) ricerca in rubrica.

Uno può conoscere la macchina finchè vuoi, ma la gran parte delle cose le scopri una volta che ce l'hai...
In più, nel 2012, ci sono delle cose che dai per scontate... ti dicono che c'è il vivavoce bluetooth... io mi aspetto che sia una funzionalità completa... non mi vado a vedere se per il vivavoce cosa c'è e cosa non c'è...
In più stiamo parlando di una funzionalità che è solamente software, per cui è relativamente "a costo 0" e che è presente in quasi tutte le auto...
Tutto questo senza considerare il costo del navigatore in confronto ad un tom tom e ad un parrot...
PEr non parlare della rubrica... è ovvio che la rubrica c'è e che "funziona"... Ma se è fatta di MXXXA, potremo lamentarci o no?
In questo modo è inutilizzabile...
è come se ti compri una macchina con il 2.0 da 163cv e che eroga la coppia solo in prima marcia...
I cv te li danno, ma è fatta uno schifo... Vatti a leggere la documentazione tecnica della macchina...

Questo potrebbe significare che acquistando le mappe direttamente alla Navated, dovrebbero essere aggiornate?

Sono prodotti OEM, creati per il committente.
Non e possibile saltare direttamente alla fonte

Il punto è un altro, forse non mi sono fatto capire bene perché vittima della mia stessa ira...

Qui nessuno vuole il touchscreen, e se qualcuno pensava di trovarcelo allora siamo proprio messi male... io sapevo che non l'avrei trovato, quello che non sapevo (e francamente non mi aspettavo) è ben altro:
1) chiamata vocale - INESISTENTE!!! Anche la Peg-Perego di mio nipote ha la chiamata vocale....
2) rubrica - inutile, mal progettata e mal funzionante, mia nipote ha la rubrica sul cellulare di barbie che funziona molto meglio...
3) totale assenza di ingressi per collegare "qualsivoglia altra insulsa forma di sorgente video" - mentre invece la DS5 con lo stesso identico medesimo spiccicato apparecchio monta la retrocamera!!! 0_o Io non mi aspettavo di trovare ingressi video, ma non mi aspettavo nemmeno di trovare su un'altra auto il mio stesso navigatore 6 mesi dopo che l'ho acquistato con una retrocamera montata su!!! E a me? La Citroen aveva paura che non gli lasciavo 100 euro in più per la retrocamera? Vergogna!!!

Ho capito, sei invidioso dei gadgets dei tuoi nipoti, dillo charamente!

Scherzi a parte, probabilmente qualche sorta di ingresso video c'è sicuramente.
Da poco infatti stanno montando l'e-MyWay su C5 al posto dei vecchi MyWay e Navidrive3D.
E propongono in opzione (€ 250) la telecamera posteriore.

Sulla questione chiamata vocale invece, credo sia un problema software risolvibile.
La comunicazione via BT è abbastanza sofisticata (c'è anche lo streaming audio).
Non c'è quindi ragione perché la chiamata vocale non debba funzionare, ovviamente con un telefono predisposto, dotato di riconoscimento vocale.
L'e-MyWay deve semplicemente mandare il flusso audio al telefono anche prima della chiamata telefonica.

Ma non si riesce a capire quali diavolo siano i connettori per la telecamera e come attivarla??
uff...

Scusate se arrivo un po' tardi, ma mi sono iscritto da poco avendo acquistato solo di recente la DS5.
Mi associo sicuramente alla grave mancanza di;
- riconoscimento vocale
- rubrica fatta malissimo dove per cercare un nome la devi scorrere tutta.

Avevo prima una Peugeot 407, auto vecchia di 7anni, dove già allora c'era sia il riconoscimento vocale che una rubrica fatta come si deve.
Perché non si riesce ad avere queste banalità anche su un'auto come la DS5? Come già detto da tutti si tratta solamente di una modifica software.

Novità su questo fronte?