dalla mia esperienza ti posso dire che la riproduzione del suono all'arrivo di un SMS o messaggio whatsapp avviene solo
(faccio una parentesi - penso che si può dire solo, visto che il telefono è sempre collegato e in altri casi non sento niente ) se stai ascoltando la musica dal tuo telefono (spotify, itunes, etc). All'arrivo del messaggio il volume della musica diminuisce un po' e si sovrappone il suono impostato sul telefono per gli sms/whatsapp. Ovviamente tutto ciò non avviene se la suoneria è in modalità "silenzioso".
spero di essere stato d'aiuto
Ciao