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 Oggetto del messaggio: Pianale nel portabagagli assente
MessaggioInviato: 15 novembre 2023, 17:49 
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La mia auto: DS7 Rivoli 2023 Diesel 130 CV
 
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Buon pomeriggio, il mese scorso ho ritirato la nuova DS allestimento Rivoli ed onestamente sono rimasto un pò deluso: manca della ricarica ad induzione dello smartphone, non ha il cruise control adattivo e, udite udite; non ha il pianale nel vano portabagagli!!! Ho sporto reclamo tramite i canali messi a disposizione e mi hanno risposto (in tempi biblici) che la vettura è conforme al modello richiesto:::Pubblicizzata come auto "premium" per la scelta accurata dei materiali e la minuziosa attenzione rivolta all'insonorizzazione ed al montaggio...falso! L'ho dovuta riportare dopo pochi giorni dal ritiro in officina per una serie di rumori provenienti dal cruscotto di cui uno particolarmente fastidioso dal retro dello schermo da 12", ritirata il giorno successivo ed hanno constatato la presenza di connettori non opportunamente fissati... ;( Attualmente restano scricchiolii in vari punti del cruscotto). La mia definizione: un'auto in frac ma con le infradito ai piedi ed una canottiera bianca...
Sarei grato se potessi sapere se anche altri acquirenti hanno avuto gli stessi problemi. Grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: Pianale nel portabagagli assente
MessaggioInviato: 15 novembre 2023, 18:24 
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La mia auto: C3 Picasso 1.6HDi 68KW Exclusive 2014 interni chiari tetto trasparente 105.000 Km
 
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Dispiace leggere queste cose :(

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 Oggetto del messaggio: Re: Pianale nel portabagagli assente
MessaggioInviato: 16 novembre 2023, 21:25 
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La mia auto: DS7 Rivoli 2023 Diesel 130 CV
 
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Qualcuno mi potrebbe dire se anche nella loro DS7 allestimento Rivoli manca il pianale nel portabagagli e la ricarica wireless dello smartphone? Ringrazio chi mi può chiarire ciò.


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 Oggetto del messaggio: Re: Pianale nel portabagagli assente
MessaggioInviato: 12 gennaio 2024, 16:48 
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La mia auto: ds7 360cv performance line plus
 
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Ciao,
anche la mia DS7 performance line plus non ha il pianale. assurdo. non ha la ricarica wireless, ha una misera usbc
grande delusione.

sapete se si trova un pianale aftermarket?


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 Oggetto del messaggio: Re: Pianale nel portabagagli assente
MessaggioInviato: 16 maggio 2024, 19:05 
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La mia auto: DS 7 PERFORMANCE LINE + BLUE HDi 130 AUT. IMMATRICOLATA 20/04/2024
 
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Allegato:
Screenshot_16-5-2024_195312_accessories.dsautomobiles.com.jpeg


Ciao a tutti
anche la mia DS 7 acquistata circa un mese fa NON e' dotata di falso pianale del bagagliaio, ne di ruotino di scorta - che per essere un auto che ambisce ad essere presente nel segmento premium....
Comunque rassegnato al fatto di doverlo acquistare a spese mie mi informo sul sito ufficiale e vedo che e' presente al costo di € 190 - Codice di riferimento sul sito 1681173880
Recandomi in concessionaria per ordinarlo mi informano che non e' piu' disponibile nonostante molti clienti lo abbiano richiesto
Ma volendo, la concessionaria mi informa che e' immediatamente disponibile sempre originale da casa madre, un falso pianale al costo di € 320,47 - tempo di consegna al massimo una settimana o, sempre a detta della concessionaria, tramite il sito citroen-shop.eu entro pochi giorni

Da non credere....

Qualcuno per caso sa se e' possibile acquistarlo aftermarket ?

Grazie e buona serata


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 Oggetto del messaggio: Re: Pianale nel portabagagli assente
MessaggioInviato: 16 maggio 2024, 21:50 
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La mia auto: Xsara Picasso 2.0 HDi 90 CV Exclusive (2003) 165.000 Km
 
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Non conosci il codice ricambio del falso pianale da €320.47 ?


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 Oggetto del messaggio: Re: Pianale nel portabagagli assente
MessaggioInviato: 16 maggio 2024, 21:58 
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La mia auto: Xsara Picasso 2.0 HDi 90 CV Exclusive (2003) 165.000 Km
 
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Credo tu stia parlando di questo accessorio.
https://citroen-shop.eu/it/accessori-in ... sback.html


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 Oggetto del messaggio: Re: Pianale nel portabagagli assente
MessaggioInviato: 16 maggio 2024, 22:37 
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Sospetto che il motivo dell' eliminazione del codice 1681173880 tra gli accessori per DS7 sia legato ad un precedente errore di assegnazione nella lista degli accessori.
Vedo che quel codice è riferito ad un "PIANALE DEL BAGAGLIAIO MODULARE A 2 POSIZIONI CON KIT DI PRIMO SOCCORSO NERO CON LOGO DS" ma viene indicato idoneo a Citroën Ë-C4.
Credo ci sia stato un errore, al quale e' stato posto rimedio.
https://accessories.citroen.com/it-CH/c ... 0%C3%8B-C4


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 Oggetto del messaggio: Re: Pianale nel portabagagli assente
MessaggioInviato: 18 maggio 2024, 17:17 
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Ciao
perdona la mia insistenza
Ma mi sono collegato pochi minuti fa e quel codice fa riferimento al falso pianale per la DS7 al prezzo di € 190,00
Non vedo modifiche che lo attribuiscono alla C4
E rimane sempre confermato il prezzo di € 320,47 su citroen-shop.eu
Tra l' altro come dicevo l' ufficio ricambi della concessionaria conferma sia il codice che il prezzo - ma purrtoppo senza disponibilita'
La foto che hai inserito parla di un accessorio con costo in CHF (franchi svizzeri) - non e' che per caso per quel mercato il codice che in italia rappresenta il falso pianale per la DS7 in svizzera lo rappresenta per C4 ?

Comunque purtroppo fa testo solamente quanto asserito da ufficio ricambi della concessionaria a cui mi sono riferito e che per sicurezza e conferma ho ricontattato, ovvero esiste in catalogo al costo di € 190 ma non disponibile, mentre e' tranquillamente disponibile quello a costo raddoppiato
E credimi non ne faccio solo una questione economica, ovvero gia' il fatto che una premium ne sia sprovvista lascia perplessi, ma che pur volendo acquistarlo non sia disponibile il pezzo pur essendo in catalogo, obbligando ad un esborso raddoppiato
Tralascio il discorso del ruotino di scorta mancante (anch'esso da acquistare a parte) pur essendo presente l' alloggiamento per lo stesso

Ti ringrazio comunque per la gentilezza di avermi risposto


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 Oggetto del messaggio: Re: Pianale nel portabagagli assente
MessaggioInviato: 18 maggio 2024, 18:55 
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La mia auto: Xsara Picasso 2.0 HDi 90 CV Exclusive (2003) 165.000 Km
 
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Io continuo a sospettare che ci sia un errore.
Sullo shop non viene riportato quello da 190€ ma solo quello da oltre 300€.
Viene però riportato sul sito degli accessori DS.
Non e' la prima volta che Citroën e DS fanno "pasticci" di questo tipo.
Potresti provare a contattare il Servizio Clienti, chiedendo se il codice ricambio 1681173880 risulta essere presente e appartenente al falso pianale di DS7.


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 Oggetto del messaggio: Re: Pianale nel portabagagli assente
MessaggioInviato: 6 giugno 2024, 16:41 
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La mia auto: DS7 E-TENSE 4x4 360 La Premiere
 
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Ciao,

nemmeno io sulla mia DS7 avevo il pianale,
così contattando la concessionaria, anzi in verità ne contattai 2, mi dissero che era ordinabile a 350 euro come ricambio ufficiale,
ma che i tempi sarebbero stati piuttosto lungo. Questo a novembre 23.

Alchè cercando su internet, ho comprato quello segnalato, sul sito citroenshop....
al costo di 270 approfittando degli sconti.

Per quanto riguarda l'assenza della ricarica wireless, credetemi è meglio cosi.
Io la ho, ma è lentissima, esattamente come i tutte le auto; nei viaggi lunghi attacco il cavo così non ho problemi.

Sugli scricchiolii ecc ecc, no, la mia è silenziosissima, ben assemblata.
Ho la versione opera 360 cv.

L'auto, per materiali, assemblaggio, tecnologia e meccanica, è davvero di un settore premium,
quello che non lo è, purtroppo, l'assistenza, quantomeno italiana.


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 Oggetto del messaggio: Re: Pianale nel portabagagli assente
MessaggioInviato: 26 agosto 2024, 9:33 
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Iscritto il: 26 agosto 2024, 8:10
Messaggi: 1
Provincia: TO - Torino
La mia auto: DS 7 BlueHDi 130 aut. Opera (2013)
 
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Ciao,
anche sulla mia manca il pianale, ma pensavo che fosse dovuto al fatto che è a noleggio, invece, da quanto leggo, è una cosa "normale".


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